Técnico en mantenimiento con experiencia en telecomunicaciones – Huechuraba (Vespucio Norte) – XinerLink

Importante empresa de Telecomunicaciones, requiere integrar a su equipo de trabajo a Técnico en Mantenimiento para su mercado empresarial.

Funciones:

• Recepcionar y analizar los incidentes declarados por los clientes o los sistemas de supervisión que mantenga la red del cliente, con el fin de definir las acciones y procesos asociados al diagnóstico evaluado.

• Revisión de 1º y 2º nivel de complejidad, efectuando pruebas remotas de la red, naturaleza y lugar de la falla, y así determinar si la solución es realizable con recursos de la compañía o de terceros.

• Además, deberá asegurar la cobertura de atención de los distintos procesos y proveedores que intervendrán en la solución del incidente.

• Retroalimentar a los clientes durante el proceso de atención sobre el estado y plazo de solución del requerimiento, garantizando la retroalimentación a clientes en los plazos asociados a la solución de los incidentes.

Se ofrece:

• Renta líquida: $820.000 aprox.

• Buses de acercamiento.

Horario:

• Lunes a jueves de 08:30 h. a 18:15 h. y viernes de 08:30 h. y 17:00 h.

Requisitos:

• Profesional universitario de las áreas de Telecomunicaciones o redes.

• Experiencia de 2 años en el cargo.

• Experiencia en empresas e instalación de equipos de telecomunicaciones (Conectividad y topología de redes, Rounting y Switching, TDM y ATM, Tecnología de accesos en cobre, FO y espectro radioeléctrico, Telefónica IP)

• Computación: Ofimática – nivel medio.