![SOLUCIONES EN SERVICIOS DE APOYO COMPUTACIONAL SA](https://www.dt.cl/wp-content/plugins/wp-job-manager/assets/images/company.png)
SOLUCIONES EN SERVICIOS DE APOYO COMPUTACIONAL SA
Descripción del puesto
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Analista de sistema o Técnico en carrera informática o afín, para desempeñar el cargo de Soporte mesa de ayuda
Requisitos:
- Analista de sistema o Técnico en carrera informática o afín
- Egresado o recién titulado
- Excel intermedio para cruces de información y registro de análisis realizados
- Conocimiento básico en SQL
Actividades del cargo:
- Atención de reclamos por diferencias transaccionales
- Análisis transaccional de cuentas con distintas fuentes de información, para diagnosticar problema
- Evidenciar cada caso analizado según procedimiento establecido
- Gestiones con diferentes áreas para resolución de reclamos.
- Comunicación con clientes externos principalmente vía correo, ocasionalmente telefónico.
- Registro de reclamos en Excel junto con diagnóstico y solución de análisis.
- Resolución de análisis y contacto con cliente para informar resolución
Detalles:
- Modalidad: Presencial , Santiago Centro
- Tipo de Contrato : Primeros 2 contratos plazo fijo y tercero indefinido según desempeño.
- Horario laboral es de las 08:45 a las 18:30 hrs
Beneficios:
- Seguro de Salud complementario
- Convenio Oncologico (FALP)
- Presente para el día de su Cumpleaños
- Vacuna contra la Influenza (abril)
- Caja de Compensación los andes
-
Junior
-
1 vacante disponible
Por favor, para solicitar este trabajo visita www.laborum.cl.